Preguntas frecuentes

Ayuda para pedidos

Queremos que tu nuevo equipo llegue a tu puerta lo más rápido posible. Un pedido válido significa que tenemos suficiente información para verificar tu identidad y, si tu(s) producto(s) están en stock, enviaremos tu pedido válido de inmediato. Cuando eso suceda antes de las 5:00 p. m. EST, enviaremos tu pedido válido el mismo día. Ayúdanos a que tu pedido llegue rápidamente proporcionándonos información de facturación válida.

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Envío

Sabemos que quieres recibir tu equipo rápidamente y sin cargo. Por eso, ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos que se envían dentro de los Estados Unidos continentales. Esto incluye artículos pesados y de gran tamaño. No se requiere una compra mínima. Sin exclusiones. También enviamos más del 90 % de nuestros pedidos con envío GRATIS en 2 días, y muchos de nuestros pedidos vienen con envío GRATIS en 1 día. Lo logramos con nuestros almacenes estratégicamente ubicados de costa a costa, que mantenemos abiertos hasta tarde. Los pedidos se envían hasta las 10 p. m., hora del Este, todos los días de la semana.

¿Cómo puedo pagar mi equipo?

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito: Visa, MasterCard, American Express y Discover. No realizamos envíos contra reembolso ni aceptamos pagos con cheque o giro postal.

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No, los invitados pueden comprar con nosotros sin necesidad de registrarse para obtener una cuenta. Todo lo que tiene que hacer es proporcionar la información solicitada durante el proceso de pago. Sin embargo, deberá crear una cuenta para guardar sus direcciones o utilizar las listas de deseos.

Devoluciones

Garantizamos su completa satisfacción durante 30 días después de la entrega de su pedido.

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Por favor rellene el formularioaquíUna vez que recibamos su solicitud, le enviaremos por correo electrónico un número de autorización, instrucciones para devolver su producto y una dirección postal.